¿Que tenemos para ofrecerle?

INFOSISTEMAS Consultores le ofrece Soporte técnico con respuesta inmediata, tranquilidad frente incidencias y excelentes tarifas en servicios y en productos.

Soporte Técnico Help-Desk:
Con una llamada a nuestros números telefónicos para atención al cliente, puede notificar una falla o duda con respecto a su sistema de computación. Vía telefónica nuestro personal tratara de diagnosticar y solucionar la falla. De ser necesario nuestro personal puede solicitar su autorización para realizar una conexión remota con su equipo y poderle brindar un apoyo técnico más completo. En caso de no poder solucionar la falla vía remota, nuestro personal técnico se dirigirá personalmente al lugar donde se encuentre el equipo, para el diagnostico y solución del problema. Con este servicio el cliente no solo obtiene la solución de fallas, sino que también aprende como solucionar casos recurrentes ya que será guiado por el técnico para el diagnostico y solución de la falla.

Cableado estructurado para Voz, Data y Vídeo:
• Actualización, Diagramación y planificación de redes cableadas e inalámbricas.
• Selección de equipos de comunicación y componentes de red, según sus necesidades.
 • Instalación de cableado.
• Evaluación de sistemas implementados

Instalación y configuración de telefonía:
• Equipos (Centrales, teléfonos).
• Instalación y configuración.
• Mantenimiento.

Actualización y mantenimiento de Plataforma de Equipos
• Evaluación de equipos para posibles actualizaciones de hardware.
• Asesoría en adquisición de equipos según carga de trabajo, venta de equipos de computación.
• Mantenimiento de redes y sistemas en la modalidad de Contratos de Servicio.
• Asesoría Técnica y Servicio Técnico en equipos e Impresoras.

Gestión en la elaboración proyectos de Sistemas Integrados:
• Ofrecemos soluciones en desarrollos de sistemas para algún requerimiento en particular que usted posea, para automatizar y/o controlar algún proceso, que lleva de forma manual.
• Desarrollo de aplicaciones a la medidas de nuestros clientes
• Curso de Sistemas Administrativos, Nomina y Contabilidad.

Servicio y Soporte Post-Venta:
• Sabemos que lo importante para nuestros clientes es contar con un buen producto pero tan importante como esto, es tener el mejor soporte post-venta. Por esta razón el servicio de soporte de INFOSISTEMAS Consultores consta de personal calificado en el uso, implementación y configuración de nuestros productos. Brindamos soluciones inmediatas a las consultas de nuestros clientes, asegurándonos que obtengan todas las respuestas para mantener el máximo rendimiento que ofrecen nuestros productos y servicios.